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IT-Mitarbeiter im First Level Support/User Help Desk (m/w/d)

Das machen Sie möglich ...

  • Sie stellen den laufenden IT-Betrieb im Client-Bereich sicher
  • Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) in unserem User Help-Desk und betreuen die internen Fachbereiche
  • Sie analysieren, klassifizieren und beheben IT-Probleme und -Störungen in der Hardware und Software
  • Sie sind verantwortlich für unser eTicket-System, dokumentieren alle Tätigkeiten in Anlehnung an ITIL und stellen die Servicelevels sicher
  • Sie erstellen Dokumentationen für unsere Know­ledge Base und pflegen diese
  • Sie sind verantwortlich für die Inventarisierung von Hardware und Software


Das bringen Sie mit ...

  • Sie haben Ihre Ausbildung zum Fach­informatiker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt System­integration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenfeld
  • Sie bringen fundiertes Knowhow von Windows Applikationen mit (MS Windows, MS Office, MS Office 365, MS Office Exchange / Outlook sowie für mobile Endgeräte auf Basis Apple iOS)
  • Sie bringen idealerweise Kenntnisse im Bereich IT-Security mit, indem Sie eine entsprechende Weiter­bildung bzw. Zertifizierung vorweisen können
  • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus
  • Sie bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit und sind ein Teamplayer
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse


Das erleben Sie in der BACHMANN Community ... 

  • Auf Sie wartet ein dynamisches, herzliches und offenes Team in einem familiären Arbeitsumfeld
  • Als inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen führen wir mit flachen Hierarchien und offenen Türen, sodass wir gemeinsam etwas bewegen können
  • Wir bieten Raum für Ideen und neue Lösungsansätze
  • Unser internes Feel-Good-Management sorgt für das Wohl der BACHMANN Community 


Unternehmen: Bachmann GmbH | Standort: Stuttgart | Vertragsart: Vollzeit | Befristung: unbefristet

Interessiert?

Ich freue mich auf Ihre Online-Bewerbung! Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren möglichen Eintrittstermin an.

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Alena Keller

HR Business Partner

+49 711 86602-978

career@bachmann.com

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